წესები და პირობები

ეს წესები არეგულირებს მომხმარებელსა და შპს ასტრონავტს შორის ურთიერთობას Astronaut.ge-ის ვებსაიტის, კლიენტის პანელისა და შეძენილი სერვისების გამოყენებისას.

1. ხელშეკრულების მხარეები და მიღება

ანგარიშის შექმნით, შეკვეთის განთავსებით ან სერვისის გამოყენებით მომხმარებელი ადასტურებს, რომ გაეცნო ამ პირობებს, კონფიდენციალურობის პოლიტიკასა და შესაბამისი პროდუქტის აღწერას. იურიდიული პირის სახელით მოქმედი მომხმარებელი ადასტურებს შესაბამის უფლებამოსილებას.

2. ანგარიში და უსაფრთხოება

• რეგისტრაციის მონაცემები უნდა იყოს ზუსტი და განახლებული.
• პაროლის, 2FA კოდის და API გასაღების დაცვა ეკისრება ანგარიშის მფლობელს.
• არაავტორიზებული წვდომის ეჭვისას მომხმარებელმა დაუყოვნებლივ უნდა შეცვალოს მონაცემები და აცნობოს მხარდაჭერას.

3. შეკვეთა, აქტივაცია და განახლება

სერვისის მახასიათებლები, ვადა, ფასი და გადასახადები ნაჩვენებია შეკვეთის დადასტურებამდე. აქტივაციის დრო დამოკიდებულია გადახდის დადასტურებაზე, ავტომატურ შემოწმებებსა და, საჭიროებისას, დომენის რეესტრის ან სხვა მომწოდებლის პასუხზე.

4. გადახდა და ვადის გაგრძელება

განმეორებადი სერვისის ინვოისი იქმნება არჩეული ბილინგის ციკლის მიხედვით. მომხმარებელი პასუხისმგებელია დროულ გადახდაზე. გადაუხდელობისას სერვისი შეიძლება შეჩერდეს წინასწარი შეტყობინების შემდეგ; აღდგენა დამოკიდებულია მონაცემების შენახვის მოქმედ ვადაზე.

5. დასაშვები გამოყენება

სერვისი უნდა გამოიყენებოდეს კანონიერად და მიღებული გამოყენების პოლიტიკის შესაბამისად. სპამი, ფიშინგი, მავნე კოდი, არაავტორიზებული სკანირება და სხვათა უფლებების დარღვევა აკრძალულია.

6. მხარდაჭერა და მომხმარებლის ვალდებულებები

მხარდაჭერა მოიცავს Astronaut-ის პლატფორმისა და შეძენილი სერვისის საკითხებს. მომხმარებელი ინარჩუნებს პასუხისმგებლობას საკუთარ კოდზე, კონტენტზე, ლიცენზიებზე, განახლებებსა და დამატებით ბექაფებზე, თუ პაკეტის აღწერა სხვას არ ამბობს.

7. პასუხისმგებლობის ფარგლები

შპს ასტრონავტი იყენებს გონივრულ ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს, თუმცა ინტერნეტსერვისები სრულად უწყვეტი ვერ იქნება. პასუხისმგებლობა განისაზღვრება მოქმედი კანონით, კონკრეტული შეთანხმებითა და SLA-ით; კანონით დაუშვებელი შეზღუდვა არ გამოიყენება.

8. შეწყვეტა და ცვლილებები

მომხმარებელს შეუძლია სერვისის გაუქმება პანელიდან ან მხარდაჭერის მეშვეობით. არსებითი ცვლილებების შესახებ შეტყობინება გამოქვეყნდება ვებსაიტზე ან გაიგზავნება ანგარიშის საკონტაქტო არხზე. ინდივიდუალური ხელშეკრულების განსხვავებულ პირობას უპირატესობა აქვს.

9. მოქმედი სამართალი და კონტაქტი

პირობები რეგულირდება საქართველოს კანონმდებლობით. შეკითხვა ან პრეტენზია გამოაგზავნეთ support@astronaut.ge-ზე ან კლიენტის პანელის ტიკეტით.

სამართლებრივი და ოფიციალური წყაროები

• საქართველოს კანონი მომხმარებლის უფლებების დაცვის შესახებ