Перейти к содержимому
Меню
RU · GEL
Выбрать язык
Выбрать валюту

Выбранная валюта используется там, где это поддерживается. Тарифы, заказы и счета сохраняют валюту расчёта.

Редакционный статус

Редакционный проект — до публикации Astronaut должен подтвердить юридические данные и условия услуг. Этот текст пока не является действующим договором.

Инструкции и поддержка

База знаний Astronaut охватывает аккаунты, платежи, домены, DNS, хостинг и VPS. Публичные инструкции описывают общие процессы; фактические ресурсы, цены и права определяются заказом. Статьи находятся в /kb/, документация разработчика — в /docs/.

Перед изменениями

Проверьте версии продукта/ПО, сохраните независимую копию и учитывайте риск простоя. Не публикуйте пароли и ключи. Если инструкция не подходит окружению, обратитесь в поддержку и приложите только обезличенную диагностику.

Astronaut

База знаний

Руководства, инструкции и ответы в одном месте.

Найдено: 27

Статья

Как перезагрузить VPS?

Штатная перезагрузка, аппаратный сброс и когда их применять.

Статья

Как установить WordPress в один клик?

Установка через Toolkit.

Статья

Я забыл пароль администратора WordPress

Сброс через электронную почту или базу данных.

Статья

Сайт заражён — что делать?

Изоляция, очистка и профилактика.

Статья

Как изменить DNS-запись A?

Перенаправление домена на другой IP-адрес.

Статья

Как перенести домен к нам?

Код EPP, подтверждение и сроки.

Статья

Как изменить серверы имён?

NS-записи и когда они нужны.

Статья

Где найти мои счета?

Просмотр, оплата и скачивание PDF.

Статья

Как включить автопродление?

Автоматическое продление услуги.

Статья

Как включить двухфакторную аутентификацию?

2FA через приложение и резервные коды.

Статья

Как создать API-ключ?

Создание ключа, настройка прав и отзыв.

Статья

Как запустить приложение в один клик?

Выберите шаблон и проверьте статус READY.

Услуги

Услуги ↗
Чат и конфиденциальность
С разрешения поддержка видит ваше присутствие и, в зависимости от настроек, IP, устройство и публичную страницу. Срок метаданных: 24 ч.; плановая очистка каждый час. Имя и переписка хранятся отдельно. Можно писать без видимости посетителя. Конфиденциальность